Les marques de luxe peinent à vendre via les réseaux sociaux

Les marques de luxe ont longtemps été opposées au déploiement de leur univers en ligne, par peur de diluer le prestige de leurs produits dans une expérience client dématérialisée. Face au développement des réseaux sociaux, celles-ci ont néanmoins été contraintes de transposer leur présence en ligne, avec succès parfois. C’est notamment le cas de Burberry…