Favorisez l’adoption des médias sociaux par vos commerciaux Retrouvez cet article sur : www.actionco.fr – « [Tribune] Favorisez l’adoption des médias sociaux par vos commerciaux »

Les forces de vente peuvent-elles encore faire l’impasse sur les réseaux sociaux dans leur processus de vente ? Difficilement selon Olivier Maire, directeur commercial France d’Hearsay Social, qui explique ici comment favoriser l’usage des réseaux par les commerciaux Près de 80% des conseillers financiers interrogés ont gagné de nouveaux clients via les réseaux sociaux selon…

Les 10 tendances 2016

Communication, culture, politique, vie privée, recommandation, achat, identité: en quinze ans, les médias sociaux nous ont transformés Question: depuis le début du siècle passé, combien de temps a-t-il fallu aux différents outils de communication et de diffusion pour atteindre 50 millions d’utilisateurs? La radio: 38 ans. La télévision: 13 ans. L’iPod: quatre ans. L’Internet, trois. Facebook, 12 mois….

Choisir le bon média social

De l’avis des experts, ils reste un incontournable. Sans site web, une entreprise ne pourra profiter pleinement de sa présence sur les réseaux sociaux. Le cas des PME canadienne. 72,8%: proportion des adultes qui utilisent les médias sociaux 90,9%: proportion d’utilisateurs chez les 18 à 44 ans 69,7%: proportion d’utilisateurs qui se connectent à leur…

Médias sociaux : les tendances 2015 selon Kantar Media

4 tendances social media à suivre en 2015. Au programme : le dark social (69% du partage en ligne), la veille conversationnelle à réinventer, le shopping social ou la consommation du contenu en « petites bouchées », et, enfin, le dégroupage des applications mobiles.

Comment les entreprises essaient de reprendre la main sur les réseaux sociaux ?

Un tweet agacé contre les retards d’EasyJet, et Mark Leiser s’est vu refuser l’embarquement mardi 24 septembre. La compagnie a répondu sur Twitter et le doctorant en droit obtiendra finalement gain de cause. Mais l’épisode est révélateur de l’intérêt porté désormais par les entreprises à leur e-réputation. Idem, quand la semaine dernière toujours, le patron…